プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは、本サイトのお問い合わせフォームを通じて取得する個人情報の取り扱いについて定めるものです。
取得する情報
当社は、お問い合わせへの対応および資料請求への対応のため、会社名、部署名、氏名、メールアドレス、電話番号、問い合わせ内容、資料請求の有無を取得します。電話番号および問い合わせ内容は、入力された場合に取得します。
利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- お問い合わせ内容の確認および回答
- 資料請求への対応
- サービスに関する連絡、案内、確認
- 問い合わせ対応品質の向上
第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を本人の同意なく第三者に提供しません。
業務委託先への取り扱い
当社は、問い合わせ対応、通知、メール送信、システム運用などに必要な範囲で、外部サービスまたは業務委託先を利用する場合があります。その場合も、利用目的の達成に必要な範囲に限って情報を取り扱います。
保存期間
お問い合わせフォームから取得した情報は、お問い合わせ対応および対応履歴の確認のため、原則として取得日から1年間保存します。保存期間経過後は、法令上の保存義務がある場合を除き、合理的な期間内に削除します。
安全管理
当社は、取得した個人情報について、不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。お問い合わせ内容は、当社が利用するクラウドサービス上で、問い合わせ対応に必要な範囲で保管します。
開示・訂正・削除等
本人から個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等の申し出があった場合、法令に従い、合理的な範囲で対応します。
改定
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定した場合は、本サイト上で公表します。
お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、本サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
